Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Актуальная версия документа размещена по адресу www.ruvision.ru/policy.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые передают свои данные через сайт www.ruvision.ru.
Оператором персональных данных является: ИП Левин Алексей Александрович, ОГРНИП 311741515000035, ИНН 741516329412, адрес: г. Челябинск, ул. Северная, д. 56А, электронная почта: hi@ruvision.ru, телефон: 8 (800) 302-33-04.
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 №1119, Приказа Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18 и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
Настоящая Политика является общедоступным документом. Актуальная версия всегда размещена по адресу: www.ruvision.ru/policy.
Используя сайт или заполняя формы обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие с её условиями.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь самостоятельно передаёт через формы сайта: фамилию, имя и отчество при указании, номер контактного телефона, адрес электронной почты.
Помимо данных, предоставляемых Пользователем, Оператор автоматически получает технические данные: IP-адрес устройства, тип и версию браузера, сведения об операционной системе, дату и время посещения сайта, адреса просматриваемых страниц, данные файлов cookie.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных, сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные через сайт.
Оператор не осуществляет обработку персональных данных лиц, не достигших возраста 18 лет. Пользователь, предоставляя свои данные, подтверждает достижение им совершеннолетия.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка заявок, поступивших через формы сайта: обратный звонок, заявка на консультацию, заполнение брифа.
Идентификация Пользователя и установление с ним обратной связи.
Заключение и исполнение договоров на оказание услуг видеопродакшна.
Направление коммерческих предложений, информации об услугах и специальных предложениях Оператора исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя.
Улучшение качества и удобства использования сайта на основе анализа поведения пользователей.
Ведение бухгалтерского учёта и оформление документов, связанных с оказанием услуг.
Исполнение обязательных требований законодательства Российской Федерации и законных запросов уполномоченных государственных органов.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Согласие Субъекта персональных данных.
Необходимость исполнения договора, стороной которого является Субъект.
Необходимость исполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора.
Законные интересы Оператора в части обеспечения работы сайта и защиты от мошеннических действий.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без таковых.
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все персональные данные обрабатываются на территории Российской Федерации.
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения заявленных целей: CRM-системам, операторам IP-телефонии, сервисам email-рассылок при наличии отдельного согласия, Яндекс.Метрике, VK Рекламе / VK Pixel, аудиторам и иным уполномоченным лицам.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договоров, обязывающих получателей соблюдать конфиденциальность и требования Федерального закона № 152-ФЗ.
Оператор не продаёт и не обменивает персональные данные Пользователей с третьими лицами в коммерческих целях.

6. Сроки хранения персональных данных

Данные, предоставленные при заполнении форм обратной связи и не повлёкшие заключения договора, хранятся в течение 3 лет с момента получения.
Данные, связанные с исполнением заключённого договора на оказание услуг, хранятся в течение 5 лет с момента окончания срока действия договора в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства.
Данные, обрабатываемые на основании согласия на рекламные рассылки, хранятся до момента отзыва согласия или отписки от рассылки.
Технические данные, файлы cookie и журналы посещений хранятся в соответствии с настройками используемых аналитических сервисов, но не более 2 лет.
По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных.
Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.
Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное заявление по адресу: г. Челябинск, ул. Северная, д. 56А или электронное письмо на hi@ruvision.ru.
Оператор рассматривает обращение Пользователя и направляет мотивированный ответ в течение 30 дней с момента его получения.

8. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе в любой момент отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, направив заявление по адресу: г. Челябинск, ул. Северная, д. 56А или по электронной почте hi@ruvision.ru.
После получения заявления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя в течение 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия не прекращает обработку персональных данных, если она необходима для исполнения договора или при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством.
Отзыв согласия на получение маркетинговых материалов может быть осуществлён путём нажатия на ссылку «Отписаться» в любом полученном письме.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и позволяют улучшить работу сайта.
На сайте используются технические cookie, необходимые для корректной работы сайта; аналитические cookie Яндекс.Метрики; маркетинговые cookie VK Pixel для показа релевантной рекламы.
Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера. Отключение технических cookie может повлечь некорректную работу отдельных функций сайта.
Продолжая пользоваться сайтом после ознакомления с настоящей Политикой, Пользователь выражает согласие на использование аналитических и маркетинговых cookie.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
К таким мерам относятся ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, использование защищённого соединения HTTPS, регулярная оценка защищённости информационных систем, инструктаж и обучение сотрудников.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальность настоящей Политики. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу: г. Челябинск, ул. Северная, д. 56А, электронная почта: hi@ruvision.ru, телефон: 8 (800) 302-33-04.
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.